Reparer din Kobo e-læser

Kobo har indgået et samarbejde med iFixit, der sikrer, at hvis din e-læser er beskadiget og uden for garantien, kan du muligvis selv udskifte nogle dele på e-læseren.

Ved at vælge at reparere din e-læser kan du forlænge levetiden for din e-læser og dens komponenter.

I denne artikel:

Kobo e-læsere, som du kan reparere
Hvornår skal du reparere din e-læser?
Dele, som du selv kan reparere
Find instruktioner og bestil dele til at udføre din egen reparation
Kontakt iFixit

Hvornår skal jeg reparere min Kobo e-læser?:

Hvis din Kobo e-læser er omfattet af garantien, kan du vælge at sende din e-læser til udskiftning under garantien. Hvis du vil vide mere om udskiftning under garantien, eller hvis du ikke er sikker på, om din Kobo-e-læser er under garanti, skal du kontakte Kobo kundeservice.
Hvis du bor i en af følgende regioner, er du berettiget til at reparere din e-læser med iFixit: Nordamerika, Sydamerika, EU, Asien og Stillehavsområdet, Mellemøsten og andre lande, hvor iFixit er tilgængelig.

Bemærk: Hvis du bor i Japan, kan din Kobo e-læser ikke selvrepareres på grund af lokal lovgivning.
For kunder i USA: Hvis du har købt yderligere garantidækning gennem Clyde, er du muligvis stadig dækket af garantien. For at få mere at vide om Clyde, kan du læse artiklen her.
Hvis din Kobo e-læsers garanti er udløbet, skal du følge trinnene på iFixit Repair Hub for at bestille delen til at reparere din Kobo e-læser.

Ting, du skal vide, før du begynder

Kobo opfordrer dig til sikkert at reparere din e-læser, når du kan. Før du overvejer en reparation, er her et par retningslinjer.

Generel sikkerhed

Brug kun officielle værktøjer købt hos iFixit til at udføre reparationer på din Kobo e-læser. Vær opmærksom på risikoen ved at arbejde med batterier og elektronik, før du forsøger dig med en reparation.
Når du udfører reparationer i nærheden af eller på batteriet, skal du kun bruge de plastværktøjer, du har købt fra iFixit for at forhindre potentielle problemer. Når du arbejder i nærheden af batteriet, må du ikke bruge metalværktøjer for at undgå punktering eller kortslutning af batteriet. Få mere at vide om brandsikkerhed for batterier.

Overvejelser om garanti

Bekræft, at garantien for din Kobo e-læser er udløbet. Hvis du ikke er sikker på, om du er dækket af garantien, skal du kontakte Kobos kundeservice.

Ansvarsfraskrivelse

Rakuten Kobo er ikke ansvarlig for skader på ejendom, der opstår som følge af reparationer, herunder men ikke begrænset til ejendomsskade eller personskade. Du påtager dig al risiko i forbindelse med selvreparationer.
Du anerkender, at åbning af en Kobo e-læser til ethvert formål kan kompromittere Kobo e-læserens vandtæthed. Rakuten Kobo fraskriver sig ethvert ansvar for skader som følge af eksponering for væske på en enhed, hvis vandtætte forsegling er brudt.

Kobo e-læsere, som du kan reparere

Kobo e-læserne nedenfor er designet til at blive repareret:

Bemærk: Hvis du ikke kan se din e-læser på listen, betyder det, at din e-læser ikke er designet med udskiftelige dele.

Hvornår skal du reparere din e-læser?

Hvis din e-læser ikke længere er dækket af garantien, kan du selv reparere din e-læser. Hvis du ikke er sikker på, om din e-læser stadig er dækket af garantien, kan du kontakte Kobo kundeservice.

Dele, som du selv kan reparere

Afhængigt af hvad problemet er, kan du udskifte de fleste dele i din e-læser for at løse f.eks. batteriproblemer eller skærmproblemer. For at lære mere om, hvilke dele du kan reparere, kan du besøge iFixit Repair Hub.

Bemærk: Kobo Stylus og Kobo Stylus 2 kan ikke repareres.

Følgende er en liste over de komponenter i din e-læser som kan repareres. Vær opmærksom på, at kun reparationer af disse e-læserkomponenter er godkendt af Kobo:

Skærm
Batteri
Bundkort
Forside og bagside

Følg nedenstående trin for at finde ud af, hvad du sandsynligvis har brug for at reparere.

Før du starter:

Sørg for, at din Kobo e-læsers garanti er udløbet.
Hvis din e-læser stadig er dækket af garantien, skal du være opmærksom på, at hvis du forsøger at reparere din Kobo e-læser og beskadiger din Kobo e-læser, kan din garanti blive ugyldig.
Hvis du ikke er sikker på, om din e-læser er under garanti, kan du kontakte Kobos kundeservice.

Om reparationer af bundkort og skærm: Under reparationsprocessen kan du støde på et trin, der involverer ændring af et "VCOM“-nummer. Indtastning af det forkerte VCOM-nummer kan beskadige din skærm eller dit bundkort.

Ændring af VCOM-nummeret anbefales kun under reparation af skærmen eller bundkortet. Hvis bundkortets gemte VCOM-nummer ikke stemmer overens med VCOM-nummeret, der er knyttet til den tilsluttede E-Ink-skærm, kan du se et uklart eller uskarpt billede. Hvis VCOM-numrene ikke stemmer overens i lange perioder, kan dette resultere i permanent beskadigelse af E-Ink-skærmen.

Trin 1: Prøv de grundlæggende fejlfindingstrin

Før du forsøger at reparere din e-læser, skal du prøve følgende:

Trin 2: Find ud af, hvad du skal reparere

Hvis gendannelse af din e-læsers fabriksindstillinger og log ud ikke løste problemet, kan udskiftning af en komponent muligvis løse problemet:

Skærm

Udskift skærmen, hvis du oplever noget af følgende:

Din e-læser tændes, men berøringsskærmen reagerer ikke.
Lodrette eller vandrette linjer på tværs af skærmen.

Batteri

Udskift dit batteri, hvis du oplever noget af det følgende:

Dit batteri holder ikke opladningen, som da det var nyt.

Bundkort

Udskift din e-læserens bundkort, hvis du oplever noget af det følgende:

Skader på USB-området (for eksempel rust, vandskader eller en løs USB-port).

Find instruktioner og bestil dele til at udføre din egen reparation

Hvis du vil vide mere om, hvordan du identificerer, hvilken del der skal repareres, skal du besøge iFixit Repair Hub for at lære, hvordan du diagnosticerer problemet og afgør, hvilken del du skal udskifte.

iFixit Repair Hub for Kobo e-læsere

Kontakt iFixit

Har du brug for mere hjælp? Besøg nedenstående links for at få yderligere support fra iFixit:

Kontakt iFixit: https://help.ifixit.com/#contact
Send en e-mail til support: https://help.ifixit.com/article/136-email-support

Få mere at vide

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan en engelskstalende agent assistere dig.